پرتال استایل

مــقــدمــه

مد، استایل، لوکس، لاکچری همگی واژه هایی هستند که ما در زندگی روزمره از آن استفاده نموده و به دفعات آن را می شنویم، در پس تمام این کلمات معانی بزرگی نهفته که دلالت بر بازار جهانی و کسب و کارهای چند ملیتی دارد. با جستجوی هر یک از این کلمات در موتورهای جستجو با معانی و مفاهیم جدیدی آشنا خواهیم شد. در تصویر بالا پرتال استایل در صدر لیست این شبکه قرار گرفته است! استایل محدود به ظاهر بیرونی و طرز لباس پوشیدن یا مدل موی افراد نیست. استایل امروز مهمترین اصل در رفتار زندگی ما انسانهاست. استایل رفتار و زندگی هر انسان هویت وی را آشکار می کند.

با توجه به شرایط خاص حاکم بر جامعه این بخش از شبکه خصوصی تجارت الکترونیک ما از ۷ پرتال منحصر به فرد تشکیل شده که سرمایه گذاری بر روی آنها می تواند تأثیرات ویژه بر زندگی هموطنان داشته و در صورت تولید محتوای فاخر حتی در سطح جهانی اثرگذار باشد.

فرهنگ عمومی ما که مجموعه از سنت ها، عقاید، باورها و ... را تشکیل می دهد استایل زندگی ما را عیان نموده که تبلور آن را در رفتار اجتماعی شاهد هستیم.

با نگاهی به تاریخ چند قرن اخیر اغلب کشورهای پیشرفته در خواهیم یافت که مردمان آن کشورها با تغییر استایل زندگی خود تحولی عظیم در سبک زندگی و آینده خود ایجاد نموده اند که نمونه بارز آن تغییرات غیر قابل کتمان در مردمان کشور ژاپن یا آلمان پس از پایان جنگ جهانی دوم است.

ایده پرتال استایل و پرتال های موازی آن ایجاد یک شبکه فرهنگی و اطلاع رسانی همراه با بازاری چند جانبه است که نیاز مخاطبین پرتال ها را تأمین نماید. بازاری منسجم که رقابت عادلانه در آن تضمین شده و خریداران با آزادی اراده و اطلاعاتی صحیح نیازهای خود را تأمین نمایند.

بوم کسب و کار پرتال سالن

بخش بندی مشتریان

مشتریان این بخش از شبکه به دو دسته مهم تقسیم می شوند:

  • کسب و کارها
  • خریدار و مصرف کننده نهایی

این شبکه تجارت الکترونیک بر مبنای تعاملات همزمان کسب و کارها با یکدیگر به موازات معاملات با خریداران و البته معاملات خریداران با یکدیگر است به این شرح که ابزار تجارت الکترونیک نظیر B2B, B2C, C2C به موازات کاریابی، حراج و مزایده آنلاین در اختیار تمامی اعضای شبکه قرار گیرد.

بازار هدف این شبکه در ساده ترین نگاه به شرح زیر است.

بخش بندی مشتریان پرتال سالن

بخش کسب و کارها؛ تأمین کنندگان، تولیدکنندگان، صادرکنندگان، وارد کنندگان، بنکداران، عمده فروش و خرده فروش و حرف وابسته صنایع زیر است:

  • صنف طلا، نقره و جواهرات و حرف وابسته
  • منسوجات و صنایع وابسته
  • صنایع بهداشتی و آرایشی و حرف وابسته

بخش بندی مشتریان پرتال سالن

بخش مصرف کننده و خریدار نهایی

  • کسب و کارهای فوق در مراودات و تعاملات تجاری با یکدیگر
  • هر فرد حقیقی و یا حقوقی که مصرف کننده محصولات بخش کسب و کارها باشد.

به طور کلی مشتریان این شبکه از مجموعه کسب و کارها در مبادلات تجاری با یکدیگر و مشتریان در مبادلات تجاری با کسب و کارها و یکدیگر تشکیل می شود.

روش تعامل با مشتری در مدل کسب و کار

از آنجائیکه بازار هدف این شبکه مجموعه از کسب و کارها و مشتریان نهایی آنان است لذا بهترین روش برای تعامل با مشتریان بدایتاً ایجاد تقاضا برای آنان و سپس عرضه سرویس ها می باشد.

بازاریابی از طریق موتورهای جستجو و سرمایه گذاری بر روی نتایج نمایش داده شده از سوی گوگل بهترین روش تعامل با مشتریان است. بر خلاف نمونه های اولیه در دیگر شبکه های تجارت الکترونیک، این شبکه با هدف فتح نتایج نمایش داده شده از سوی گوگل فعالیت خواهد کرد. پرتال های این شبکه از ابزار متنوعی برای رقابت در فضای دیجیتال برخورداربوده و بر خلاف یک فروشگاه آنلاین مجموعه ماژول های سایت خبری، پایگاه دانش، بانک مقالات، قوانین و مقررات، وبلاگ ها، تالار گفتگو، نشریه الکترونیک، خبرنامه، فروشگاه جامع B2B، فروشگاه جامع B2C، فروشگاه جامع C2C، بازار دست دوم، حراج ها، مزایده و حراج آنلاین، معاوضه، کاریابی آنلاین و ... هر کدام ابزاری هستند که در صورت تولید محتوای واقعی توجه موتورهای جستجو را جلب و اغلب نتایج نمایش داده شده به کاربران را به خود اختصاص خواهند داد.

به موازات این امر با شناسایی کسب و کارها می توان بخشی از آنان را به صورت تهاتری و یا توافقی به عضویت در پرتال ها در آورده و از آنجائیکه یک فروشنده هرگز یک کانال جدید فروش را از دست نخواهد داد به راحتی می توان با نمایش برخی از کسب و کارها در صدر نتایج موتورهای جستجو و نشر و بازنشر داستان موفقیت آنان رقابتی در میان دیگر کسب و کارها برای عضویت در شبکه ایجاد نمود. همچنین خریداران و مصرف کننده نهایی از طریق موتورهای جستجو به شبکه هدایت شده لذا تقاضا بستر عرضه را فراهم خواهد کرد.


روش تعامل با مشتری در پرتال سالن

بخش عمده ای از بازار هدف این شبکه فاقد دانش فنی و نگاهی عامیانه به فضای مجازی دارند. با تمرکز بر تولید محتوای فاخر و اقدامات فنی موازای میزان بازدید از این شبکه افزایش یافته و رتبه سایت های معروف رتبه بندی نظیر الکسا، مبنای بسیار خوبی برای جذب مشتریان خواهد بود اگرچه در صورت بارگزاری محتوای فاخر و تولیدی نتایج حاصله از بازاریابی موتورهای جستجو بهترین روش تعامل با مشتریان خواهد بود.

کانال های ارتباط با مشتری

  • سایت اصلی در هر پرتال مثلاً Portal.Salon در پرتال سالن
  • سایت اختصاصی اعضا مثلاً sample.Portal.Salon در پرتال سالن
  • اپلیکیشن پرتال اصلی
  • اپلیکشن اختصاص سایت اعضای شبکه
  • شبکه های اجتماعی نظیر اینستاگرام، فیس بوک و ... پرتال اصلی
  • شبکه های اجتماعی اعضای شبکه
  • ارتباط میدانی با مشتریان از طریق تعاملات اجتماعی در بازار هدف

ارزش پیشنهادی برای مشتری

  • تعرفه اندک عضویت در مقایسه با هزینه طراحی، نگهداری و پشتیبانی یک سایت
  • کارمزد اندک از فروش حدود 1%
  • پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته
  • عدم دغدغه بابت موضوعات فنی، توسعه نرم افزار، سئو سایت، تمدید دامنه و ...
  • در اختیار داشتن یک سایت مستقل 2 زبانه، آدرس اختصاصی بر روی اینترنت تحت دامنه پرتال، فروشگاه آنلاین عمده فروشی B2B و فروشگاه آنلاین B2C، بستر C2C برای معامله فی مابین کاربران، امکان مزایده و حراج آنلاین، امکان کاریابی آنلاین و دهها خدمت دیگر
  • استفاده از سامانه RFQ جهت استعلام قیمت به صورت آنلاین و فوری از سوی خریدار و پاسخگویی از سوی فروشنده
  • نمایش استعلام قیمت در سامانه RFQ در بازار قیمت
  • و ...

فعالیت های کلیدی

  • تولید محتوا، افزایش بازدید و اشغال حداکثری لینک ها در زمان پاسخگویی از سوی موتورهای جستجو به کاربران
  • جذب چند نمونه از هر صنف در پرتال مربوطه بدون دریافت تعرفه عضویت و صرفاً بر اساس دریافت کارمزد از فروش
  • بازاریابی میدانی، مذاکره با کسب و کارها
  • تبلیغات اعم از دیجیتال، شهری و ...
  • توسعه مرتب محصول از طریق افزایش امکانات پرتال بر اساس نیاز مشتریان
  • و ...

منابع کلیدی

  • منابع مالی جهت پرداخت حقوق نیروی انسانی، تأمین محتوا، تبلیغات ...
  • محل کار و فعالیت عمومی حداقل 2 واحد اداری یکی برای موضوعات عمومی و یکی برای مدیریت پروژه
  • و ...

شرکای کلیدی در مدل کسب و کار

  • اتحادیه های صنفی مربوطه
  • انجمن های صنفی مربوطه
  • رسانه های تخصصی
  • صنایع و شرکت های تولیدی، خدمات و ...
  • نمایشگاه های تخصصی

مدل درآمد

  • تعرفه ثابت عضویت در هر پرتال
  • کارمزد حداقل 1% از فروش
  • تبلیغات، رپورتاژ آگهی و ...
  • فروش اطلاعات ناشی از تحلیل داده های جمع آوری شده
  • آموزش
  • فروش اپلیکیشن موبایل
  •  

ساختار هزینه

  • هزینه محلی کار
  • هزینه حقوق پرسنل بخشهای مختلف
  • هزینه های ناشی از خرید لایسنس و نرم افزار
  • هزینه تبلیغات
فوتر پرتال سالن